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        <title>Études de cas &amp; solutions d'IgnitionWeb</title>
<link>http://www.ignitionweb.com</link>
<description>Powered by High-Touch Communications</description>
<language>fr</language>
<lastBuildDate>Tue, 07 Sep 2010 02:55:06 GMT</lastBuildDate>
<generator>IgnitionWeb 3.9.5 build #1</generator>
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            <title>Organisations et associations</title>
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<description>En général, les associations désirent fournir à leurs membres des calendriers d'événements, des occasions de réseautage et de communication ainsi que des moyens pour les soutenir. L'objectif est de fournir ces services à un coût abordable, tout en mettant un fort accent sur leurs avantages afin d'augmenter le nombre de membres. Et puisque bon nombre d'associations et d'organisations comptent sur des bénévoles et du personnel à temps partiel, il est essentiel de prévoir une gestion décentralisée et une structure permettant la collaboration pour permettre aux individus de gérer différentes tâches et responsabilités. IgnitionWeb fournit aux associations plusieurs outils pour rationaliser le flux de travail et réduire les coûts.</description>
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            <title>Médias et communications</title>
<link>http://www.ignitionweb.com/iw/case_studies&amp;id=93</link>
<description>Les entreprises du domaine des médias, du divertissement et des communications peuvent maintenant explorer de nouvelles stratégies pour générer des revenus supplémentaires à partir des caractéristiques médias. Lorsque les annonceurs et les médias commercialisent leur marque auprès d'un éventail de médias traditionnels et de nouveaux médias, ils peuvent maximiser l'exposition de leur audience à leur message et participer à augmenter le trafic de visites en utilisant des canaux gratuits comme le Web et le courriel. IgnitionWeb aide les entreprises à obtenir un meilleur rendement sur leur investissement marketing en rejoignant de manière efficace et rentable une audience plus importante et plus réceptive.</description>
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            <title>Transport et logistique</title>
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<description>Les clients se fiant de plus en plus à Internet pour accéder facilement à l'information, les entreprises se font une concurrence féroce pour s'approprier la relation-client. Espérant accroître leurs revenus en gagnant ces relations, de plus en plus d'entreprises se positionnent comme un guichet unique de ressources pour leurs clients. Les sociétés novatrices utilisent le Web comme un canal de communication financièrement rentable, en moussant les caractéristiques du libre-service en ligne pour réduire les coûts liés au service à la clientèle, tout en améliorant les services offerts. Afin de fidéliser la clientèle, ces entreprises intègrent des outils de GRC conçus pour identifier les clients d'importance, pour mettre en place des améliorations au service et au soutien et pour mieux cibler les communications marketing. IgnitionWeb aide les entreprises à rationaliser leurs opérations en ligne tout en améliorant les relations avec leurs clients et leurs partenaires.</description>
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            <title>Distribution et l'industrie</title>
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<description>De plus en plus de fournisseurs et de distributeurs mettent leurs sites Web à niveau dans le but de fournir davantage d'information à valeur ajoutée à leurs clients et d'améliorer la capacité de transiger en ligne. Le développement d'un système efficace de commande en ligne facile à utiliser aide à engager et à maintenir des relations à long terme avec les clients et, conséquemment, à détenir le monopole du marché à un faible coût lié au service. Pour le client, la rationalisation et l'automatisation du traitement des commandes sont perçues comme étant une expérience d'utilisation améliorée et une rentabilité accrue. IgnitionWeb aide les entreprises à générer des revenus récurrents en améliorant la satisfaction de la clientèle et le taux de rétention de celle-ci.</description>
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            <title>Ventes directes et par catalogue</title>
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<description>Considérant que la concurrence augmente pour s'approprier la marge de plus en plus petite sur le dollar dépensé, les entreprises de détail et de consommation de biens recherchent des façons novatrices de rationaliser leurs coûts tout en augmentant leurs revenus. En utilisant des outils GRC intégrés en ligne, ces entreprises peuvent obtenir et utiliser les données des clients recueillies à partir du Web pour bâtir des relations clients solides, diminuer les coûts de marketing, augmenter les occasions de ventes incitatives et de ventes croisées et améliorer la stratégie de marchandisage. Créer une expérience en ligne efficace pour le client et qui est constante à travers les canaux de vente en ligne et hors ligne, devient un avantage concurrentiel important. IgnitionWeb fournit aux entreprises une multitude de canaux à effet de levier visant à améliorer les occasions marketing et à augmenter les ventes.</description>
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            <title>AMM-PCM</title>
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<description>Un site interactif qui permet à l'AMM-PCM de mieux communiquer
avec ses membres et de gérer plus aisément son membership
tout en réduisant les tâches administratives.</description>
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            <title>Club de Golf Beaconsfield</title>
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<description>Le Club de Golf Beaconsfield, un des plus anciens clubs de golf privés du Canada, fêtait en 2004 son centième anniversaire avec le lancement d'un nouveau site Web.</description>
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            <title>CTV</title>
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<description>Le nouveau site Web actualisé de CTV Montréal met à contribution l'approche globale IgnitionWeb pour simplifier et automatiser les tâches quotidiennes de mise à jour et de gestion des promotions.</description>
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            <title>i-dapz &amp;#153;</title>
<link>http://www.ignitionweb.com/iw/case_studies&amp;id=123</link>
<description>Les outils dynamiques de gestion des promotions IgnitionWeb furent utilisés pour augmenter l'impact de commercialisation et générer des ventes, tout en procurant une plate-forme flexible de commerce électronique permettant de croître selon les besoins de i-dapz.</description>
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            <title>Milgram &amp; Company Ltd.</title>
<link>http://www.ignitionweb.com/iw/case_studies&amp;id=84</link>
<description>HTC a fait de Milgram une ressource en ligne indispensable pour ses clients, par l'entremise d'un site Web riche en information, facile à naviguer et possédant des capacités de communication rapides par l'utilisation des outils de gestion IgnitionWeb.</description>
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            <title>Unisource Canada</title>
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<description>Unisource désirait une nouvelle façon de bâtir et de promouvoir son entreprise sur Internet. HTC a mis sur pied une plate-forme à gestion dynamique IgnitionWeb, qui acquiert, accroît et conserve la clientèle, tout en réduisant les coûts reliés au service et à la vente.</description>
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            <title>YES Montréal</title>
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<description>YES Montréal utilise IgnitionWeb pour promouvoir plus efficacement ses événements, ses communications et l'accès au libre-service en ligne pour ses clients.</description>
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